前两天有个客户问起设计手机端app软件的事儿，当时聊了挺久，发现很多人对这块的理解还停留在表面。今天干脆把这几年积攒的经验整理一下，说说实操里到底要注意什么。
手机端app软件怎么设计才不反人类
具体来说，老周把手机往茶几上一拍：“你看看这破玩意儿，我就想交个电费，它让我先看三秒开屏广告，再关三个弹窗，最后找不到确认键在哪。这步不能省。”
他老婆在旁边补了一句：“上次更绝，输完密码它说‘网络开小差’，我重输一遍，它说我密码错，锁了半小时。”
从实际操作来看，我拿过手机一看，界面花里胡哨，按钮挤成一团。这事跟装修一个道理——光顾着好看，住进去才发现插座全被床头柜挡住。
有人问：设计手机端app软件，最怕什么？
换个角度看，我说，最怕设计师拿电脑屏幕当手机使。电脑上鼠标一厘米的误差不算事，手指头在手机上差一毫米就点错。你想想，拇指够得着的区域就那么一块，关键按钮全堆在屏幕顶上，这不叫设计，叫杂技。很多团队做手机端应用设计，直接拿网页版缩小了塞进去，字体小得跟蚂蚁似的，点一下弹出来仨选项。这点直接影响结果。说白了，手机端app软件的领先原则不是好看，是“一只手能摸到，闭着眼不点错”。
有人追问：那具体怎么判断一个app界面设计软件做出来的东西合不合格？
落实到具体场景中，我一般让人做三个动作。领先，单手握手机，大拇指画个弧，看常用性能是不是都在弧里。第二，把手机亮度调到较低，站太阳底下看一眼，灰字配白底的基本废了。第三，也是最容易被忽略的——断网试一遍。很多app一断网就白屏，连个“没网了”都不说，受众以为手机坏了。这里头有个行业妥协点：开发周期和预算压着，团队往往把精力砸在首页动效上，断网状态、空状态、加载失败这些“边角料”留到最后随便糊弄。说起来简单，做起来要留心。你验收的时候别光看首页，专门去点那些没内容的页面，看它给不给你活路。
这点很多人忽略了。有人觉得“设计手机端app软件”就是画图标、调配色。其实真正费功夫的是流程。比如交电费这件事，使用者心里就三步：交多少、从哪扣、交完没有。你非让他先注册、再绑卡、再人脸识别，中间还插个“建议好友”弹窗。换个角度想，装修时师傅问你“先装门还是先铺地板”，你说都行，结果门套把地板压住了。这也是常见误区。app设计也是，顺序错了，每一步都别扭。
这里有个细节值得展开说，还有人问：那手机app开发工具选哪个有讲究吗？
工具是脑子是首要。你拿再贵的工具，脑子里想的是“我要把二十个功用全塞首页”，做出来照样反人类。反过来，拿纸笔画个草图，把消费者最急的那件事放在拇指正下方，就已经赢了一半。手机端app设计软件能帮你对齐像素，但帮不了你决定“什么该藏、什么该露”。
在此基础上，老周听完，说：“那你帮我看看，我手机上哪个app算合格的？”
我说你打开那个交电费的，看它首页最底下中间那个按钮——如果写的是“交电费”而不是“发现精彩”，就算及格。老周翻了翻，说：“还真是，我明天打客服电话，问问他们制品经理，自己用不用这app交电费。”
除此之外，你也别光看，现在打开手机，把最常用的三个app摆桌上，单手划一遍。哪个按钮够不着，哪个字看不清，记下来。下次跟做开发的朋友吃饭，直接问他：你们空状态页面谁写的？断网提示弹不弹？这比问“你们用了什么框架”管用得多。
搞设计手机端app软件这事儿说难不难，但细节确实多。把上面几点做到位，大部分常见问题基本能避开。剩下的就是实际操作中慢慢摸索了。